COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS – “ENTRE O SENTIR E APRENDER”

A necessidade de trabalhar o desenvolvimento de competências socioemocionais tem se tornado debate frequente entre os profissionais da área de gestão de pessoas. Independente do negócio, colocar em prática as melhores atitudes e habilidades para controlar emoções, alcançar objetivos, demonstrar empatia, manter relações positivas e tomar decisões de maneira responsável traz grandes resultados e satisfação para todos os envolvidos.

Quais as melhores estratégias para trabalhar com a equipe o desenvolvimento dessas competências e habilidades? Como abordar essas questões nos vários níveis da empresa/escola?